Amazonログイン・購入履歴の確認からもしもの時の対処法まで徹底解説！


「あれ？Amazonにログインできない…」「IDを忘れちゃった！」そんな時でも大丈夫。今回は、Amazonでのログイン方法や購入履歴の確認方法、もしもの時に役立つ対処法まで、優しい言葉で詳しく解説していきます。Amazonをもっと便利に、そして安心して使うためのヒントが満載ですよ！

Amazonにログインできない！IDを忘れた時の解決策

Amazonにログインしようとして、突然「IDがわからない！」と焦ることはありませんか？実は、AmazonのログインIDは、多くの場合、登録しているメールアドレスがそのまま使われているんです。まずは、心当たりのあるメールアドレスを入力してみてください。

もしパスワードを忘れてしまった場合は、ログイン画面にある「問題が発生しましたか？」というリンクをクリックしてみましょう。登録しているメールアドレスを入力すると、ID確認のメールが届きます。そのメールの指示に従って、新しいパスワードを設定すれば、無事にログインできるようになりますよ。

大切な購入履歴をチェックしよう！確認方法と注意点

Amazonにログインできたら、次は「購入履歴」を確認してみましょう。購入履歴は、あなたの「閲覧履歴」や「注文履歴」から簡単にチェックできます。

購入履歴を確認するメリット：

  • 購入した商品を再確認できる： 「あれ、これいつ買ったっけ？」という時に便利です。
  • 家計の管理に役立つ： どのくらいAmazonで使ったか一目でわかります。
  • 不審な動きを早期発見： もし身に覚えのない購入履歴があったら、すぐにAmazonに報告できます。

不正ログインを防ぐためにも、定期的に購入履歴をチェックする習慣をつけることをおすすめします。ちなみに、個別の閲覧履歴や注文履歴は削除したり非表示にしたりできますが、ログイン履歴そのものを削除することはできません。もしログイン履歴を完全に消したい場合は、アカウントを閉鎖する必要がありますのでご注意ください。

もしかして乗っ取られた？Amazonアカウントの緊急対策

もし、上記のログイン方法を試してもAmazonにログインできない場合、もしかしたらあなたのアカウントが第三者に乗っ取られてしまっているかもしれません。

アカウント乗っ取りのサインに注意！

  • 見慣れないドメイン名のログイン画面： 例えば、通常の「amazon.co.jp」ではなく、「@yaeh.net」のような見慣れないドメイン名がログイン画面に表示されていたら、乗っ取りの可能性が高いです。
  • 身に覚えのない購入履歴： 先ほどお伝えした購入履歴に、自分が買っていない商品が載っていたら危険信号です。
  • 不審な警告メール： Amazonからの警告メールに見せかけたフィッシング詐欺メールにも注意が必要です。メールのリンクをクリックする前に、必ず送信元のアドレスを確認しましょう。

もし少しでも怪しいと感じる点があったら、すぐにAmazonに報告してください。Amazonの公式ヘルプページから、状況を詳しく説明し、サポートを求めるのが最も確実な方法です。

Amazonを安全に楽しく利用するために、これらの情報が皆さんの役に立てば嬉しいです！

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